Sind Chatbots die Zukunft der Kundenkommunikation? Aus Sicht anbietender Unternehmen klingen die Möglichkeiten zumindest ziemlich verlockend: Sie können mit deutlich geringerem Aufwand mit ihrer Zielgruppe kommunizieren. Denn über ein Chat-Widget auf der Homepage oder via Messenger-Dienste können sich Konsument und Anbieter unmittelbar austauschen. Messenger-Apps haben den Bereich der Social Media längst überholt, wodurch eine 1:1-Kommunikation […]
Der Beitrag Chatbots im Marketing: Einsatzmöglichkeiten und Integration in deine Strategie erschien zuerst auf Zielbar.
Schreibe einen Kommentar